제 목 : 쿠팡 업체에서 판매한 사과 반품 안되나요?

사과를 매일 먹는데

쿠팡 개인업체에서 판매하는 사과를 주문했는데

너무 작고 상태가 좋진 않았지만 맛만 있으면  되니 먹어봤는데

무슨 스폰지 씹는 맛으로  푸석거리고

무엇보다 쓴 맛이 너무 나서  반개 먹어보고 바로 업체에 반품 문의 했는데

주관적인 맛이니 반품이 언된다고 해서요

환불 안받아도 되니  직접 먹어보라고 했는데도 안된다고

정말 절대 환불이 안될까요?