제 목 : 스위트룸으로 업그레이드 되는경우는 어떤경우?

코로나 바로 직전에

연말을 보내려고 명동에 있는 한 호텔에 숙박을 했는데

체크인 하는 과정에서 갑자기 업그레이드 되었다며

스위트룸으로 변경 해주셨어요

그 호텔은 처음 방문이었고

저는 어떠한 요구도 하지않았는데

체크인하는 과정에서 그렇게 되었습니다

인원은 저와 아이 두명해서 셋이었고 

일박만 하는거였는데 그렇게 해주셔서

어리둥절하면서도 기분이 좋았던 기억이 나요

어떤 경우에 업그레이드가 되는건가요?