드라이클리닝맡긴옷이 줄었어요

혹시 드라이클리닝 맡기시면 찾아와서 옷상태 확인하시나요?
지난겨울에 입고 봄쯤 세탁소에 맡겼던 외투.찾아와서 확인안하고 그대로 걸어뒀었거든요. 지금 입으려고 꺼냈더니 옷이 확 줄어서요. 겉감 텍스처도 완전바뀌었어요. 북슬북슬한 털옷이 빳빳한 옷이되어있네요.

(작년에새로산옷이구 아직 영수증도갖고있는데)

드라이맡긴 세탁소는 대형마트안에있는 세탁소에요.