제가 외국에 오래 살다 들어와서 물건 보내고 받고 이런걸 잘 몰라요
쿠팡 이런거 주문은 해봤지만 반품 이런 것도 해본 적이 없고요
전에 받은 물건이 팔 때의 상세설명과 달라서 판매자에게 연락했더니 판매자가 새 물건을 보낼테니 제가 받은걸 다시 돌려보내라고 했어요
오늘 문자로 송장을 보낸다며 송장 사진을 보냈는데 사진에 보면 물건에 붙이는 스티커에 송하인은 그 판매자, 수하인은 저로 나와있어요
말이 어렵지만 보내는 사람이 판매자, 제가 받는 사람이라는 뜻이죠?
그건 물건 박스에 붙여서 오는거라고 생각했는데 왜 찍어보냈을까요?
이제 제가 무얼해야하는거죠?
한국말도 어렵고 배달 시스템도 모르겠고.. 뭐라도 말씀해 주시면 제게 큰 도움이 될거예요