거래처에서 반건시 선물세트를 보냈는데,, 반건시 농장인지 제조한 곳에서 직접...택배로 배송이 왔는데
일반 택배 종이박스를 열어보니 내부 종이상자 바닥에 스티로폼 얇은 게 깔려있고,,
건시는 다 녹아서,, 냄새도 살짝 시큼하고..
박스에 농장 번호가 있어서 연락을 했는데 문자 무시, 전화도 안받네요..
이럴 경우는 어떻게 해야 할까요?
4만~5만원 정도 되는 상품인것 같은데,,,
인터넷 검색해보니 네이버에 들어온 업체이고 동절기에는 종이박스에 넣어 보내지만
하절기에는 스티로폼 박스에 넣어 배송한다고 되어 있어요.
아직 여름인데 종이택배박스에 보내니 다 녹아 온건데,,,