어제 주문하니 밤9~새벽1시 사이 배송된다는 문자가 왔고 12시에 도착된 물건을 풀었는데 냉동 양념돼지고기 위쪽이 3cm 뜯겨져 있었어요.
봉지 전체는 냉동상태였으나 뜯겨진 부분이 녹아 국물이 새어 나왔고 두부는 반쯤 얼어있고.. 곧바로 사진찍고 1:1문의에 올렸는데 아침에 답장왔습니다.
꼼꼼한 검수를 하지 못해 죄송하고 불편드려 사과드린다는 답변인데 이거 그냥 먹어도 되려나요? 교환해 줘야 하는거 아닌지요.
작성자: 바이올렛
작성일: 2024. 06. 04 08:36
어제 주문하니 밤9~새벽1시 사이 배송된다는 문자가 왔고 12시에 도착된 물건을 풀었는데 냉동 양념돼지고기 위쪽이 3cm 뜯겨져 있었어요.
봉지 전체는 냉동상태였으나 뜯겨진 부분이 녹아 국물이 새어 나왔고 두부는 반쯤 얼어있고.. 곧바로 사진찍고 1:1문의에 올렸는데 아침에 답장왔습니다.
꼼꼼한 검수를 하지 못해 죄송하고 불편드려 사과드린다는 답변인데 이거 그냥 먹어도 되려나요? 교환해 줘야 하는거 아닌지요.