제 목 : 콜센터 상담원 면접가는데 지난번에도 떨어져서

혹시 면접팁 있을까요ㅠㅠ

너무 이렇게 계약직 전전하는 제가 싫네요.

이번엔 꼭 붙고 싶어요. 

  1. 자기가 모르는 것이 나왔을 때 상담원의 대처법
  2. 전화건 사람이 다짜고짜 화낼 때는? 어떻게 대처
  3. 상담원들 마다 매뉴얼

이 있을까요?

너무 떨리고 고통스러워요ㅠ

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