제 목 : 무슨 동전 교환하기가 이리도 어렵나요

우리은행 콜센터에 전화해서 동전교환 요일,
시간, 확인하고 은행 통장 없으면 타은행 수수료 부담하고 입금 가능하다고  안내 받음

다른 일도 볼 겸 동전 챙겨서 나왔는데 우리은행 통장 없으면 동전 교환 안 된다고 해서 그냥 나왔어요 
너무 화나요
콜센터 통화하고 가지고 나왔다고 해도
무조건 거래은행 가라고 

어휴 너무 이상해요 안되는 게 어디 있나요?
잘 못 안내했으면 해줘야지 ㅠ