비교적 신축아파트에 살고 있는데 저희집 천장에 누수가 생겼어요.
관리사무소에 연락하니 시공사, 윗집에 직접 연락하라고 전화번호를 알려주더라구요.
시공사는 연락이 되었는데
윗집이 전화를 안받네요.
관리사무소에 얘기했더니 자기들도 한번 해볼텐데 저희에게 계속 전화해보래요.
그리고 약속 정해진 후 시공사가 저희집과 윗집 방문할 때 저희가 원하면 참석은 하겠다네요.
관리사무소가 중간역할을 하는 걸로 알고 있었는데 저희처럼 세대에서 알아서 해야하는 건지요?
미리 답변 감사합니다.