입출금 창구에는 다섯자리중 늘 2명이 앉아요. 한자리는 휴가 중이라고 올려놓고 한자리는 공석이라고 올려놓고 한자리는 아예 그냥 사람이 이유 없이요.
그런데 안쪽에 대출 등 업무 관련은 그냥 직원들이 앉아있어요. 거기 볼일 보러 온 사람들은 바로 들어가서 볼일 보고 나온거에요. 혹시 안에서 간단한 업무라(비번 재설정) 좀 해줄 수 없냐고 경비한테 물어보니까 안 된대요.
단순히 입출금업무 사람들은 상당히 받는 느낌인데 이런 건 어디다 전화해서 개선요구를 할 수 있나요?
어찌 손님을 가려받나 싶어요