신한카드로 결제하려는데 대표카드로 등록돼 있는 카드가 등록이 안돼요. 챗봇은 반복적으로 엉뚱한 소리로 열받게 하고----.
누가 프로그램을 했길래 이렇게 개판으로 하고 불편을 해소할 수 없게 했는지, 상담원을 줄이고 인공지능으로 갈 거면 제대로 작동하게 해놓을 일이지 바보같은 챗봇만 던져놓고 소비자 고생시키는 서비스매니저들, 일 좀 제대로 하세요.
작성자: 신한카드앱
작성일: 2023. 09. 15 19:27
신한카드로 결제하려는데 대표카드로 등록돼 있는 카드가 등록이 안돼요. 챗봇은 반복적으로 엉뚱한 소리로 열받게 하고----.
누가 프로그램을 했길래 이렇게 개판으로 하고 불편을 해소할 수 없게 했는지, 상담원을 줄이고 인공지능으로 갈 거면 제대로 작동하게 해놓을 일이지 바보같은 챗봇만 던져놓고 소비자 고생시키는 서비스매니저들, 일 좀 제대로 하세요.