화장품 판매를 하는데요.
어떤 손님이 A제품 2개를 달라고 합니다.
기존에 출시되던 작은용량 제품이 있고, 최근에 대용량으로 2배용량이 나왔습니다.
그래서 그점을 안내 후에
작은용량 2개로 드릴까요? 아니면 대용량 1개로 드릴까요? 하니까
뭐가 나아요?
라고 물어봅니다 점원한테....
작은용량 2개든 큰거 1개든 용량은 동일하니 편한대로 구입하라고 점원이 다시 말함.
근데 손님은 계속
어떻게 사는게 나아요?
작은거 2개 사는게 갖고다니기 편하겠죠?
어떡해야되지?
하면서 그걸 아주 한참을 결정을 못하고 계속 점원에게 뭐가 낫냐고 묻습니다.
이게 점원한테 물어볼 일인가요..
제품 두가지가 아예 다른거라든지 뭐가 차이점이 있는것도 아니고..
저는 도무지 이해가 안되는데
이런걸 결정을 못해서 남한테 물어보고 한참을 머뭇거리는 사람이 정말 많아요