디자이너가 제작해서 판매하는 쇼핑몰인데
디자이너가=사장=전화응대 다 해요
여기서 3번째 구매했고
코트가 이뻐서 2벌에 90만원 가까이 구매했습니다
코트 받아보니 안감에 오일얼룩 같은게 손바닥만하게 있더라구요
(주문제작이라 교환 반품안되고 디자인은 너무 예뻐서 입고싶었어요)
지우려니 지워지지도 않고 쇼핑몰 문의했더니 답변이 없더라구요
(게시판 답변, 인스타 답변 워낙 느린 곳이라...
뭐하나 문의하면 알겠다 답변주겠다하고 1,2주지나고 이래서)
동네 단골 수선집 물어보니 안감 새로 가져오면 비용 4,5만원정도 받고 교체해주겠다해서 차라리 그게 낫겠다 싶더라구요, 또 보내고 받고 답변 기다리고 시간 걸리니까
쇼핑몰에 제돈들여 안감 교체할테니 안감만 얻을수있는지 문의했어요
그리고 쿠폰발행 문의요
(제 생일에 할인 쿠폰이 발급됬었는데 2주 쓸수있다더니 1주일 조금 지났는데 사라진거에요
쿠폰 고작 2천원이긴한데 안감만 요청하기 미안해서 다른거 구매하려는거라 꼭 필요한건 아니거든요 할인 쪼금이라도 받고 싶어서요
사려는건 10만원상당하는 티구요)
같이 안감받고 쿠폰쓰고싶었는데 쿠폰이 없어졌다 안보인다
2주기한으로 알고있었는데 사라졌다 문의하니
사장님이 답변와서
죄송합니다 안감 보내드릴게요, 쿠폰 재발행해드릴게요^^
하고선 또 몇일 감감무소식인거에요
인내심 테스트도 아니구 어떡하죠?
얼룩있는거 받아서 짜증도 나고
돈 2천원 쿠폰 재발행 문의했다가 받지도 못하고...