저는 메리어트 플래티늄 등급이에요
제 친구가 메리어트 플랫 티타늄인데요
지난주에 애들 수영장에서 좀 놀게하려고
친구 가족과 같이 체크인했어요
주말 호텔이 붐벼서인지 둘다 업글은 안되었거든요
이런 일 흔하지 않게 있는 일이니 저는 별 생각 없었는데
친구가 체크인 데스크 직원한테 계속 따졌어요
자기 티타늄인데 왜 스위트 업글이 안되냐
지금 앱상으로 조회해 봐도 스위트 룸이 있는데 왜 안해주냐
계속 설명하던 직원도 지쳤는지
친구는 스위트룸으로 업글해줬어요
제가 옆에서 너무 민망하더라구요
솔직히 너 좀 진상이라고 말해주고 싶었는데
혹시 제가 잘못알고 있는건가 싶어서 일단은 가만히 있었어요
앱상에서 스위트룸 조회된다고 해서
업글 요구하는거 진상 맞는건지..
멤버쉽 최상위 등급 회원이면 이정도 요구는 할 수 있는건지
궁금해요