제 목 : 원격지원을 통한 피싱 당했어요

아들을 가장한 피싱범이 폰망가졌다고 내폰으로 보험 청구한다고 원격지원앱(팀뷰어 퀵 써포트)을 깔고 내 아디번호를 입력하래서 입력했더니 핸드폰에 들어와서 이곳저곳 다니길래 이상해서 이름과 주민번호 말하라니까 나갔어요. ㅠ

들어와서 나갈때까지 5분정도 소요됐는데 그 사이에 내 모든 정보를 다 빼갈수 있는지요? 몇초정도 왔다갔다 움직이는것만 보긴했는데 그 짧은 시간에도 정보가 다 빠져나갈수 있는건지 아니면 몇번 움직이다 나갔으니 괜찮은건지요? 신고하고 할수 있는 조치는 다하고 초기화만하면 되는데..이미 다 빼갔다면 초기화가 의미가 있는지?(제 핸드폰아디번호알고있으면 언제든 접속이 가능한가요?)

뒷처리하느라 몇시간째 혼이 나간듯 합니다.