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제 목 : 피부과에서 직원이 전화를 이따위로 받는데 따져야될까요?
작성자: .....
작성일: 2022. 10. 15 15:01
1시에 예약되냐고 하니까 2시에서 3시까지 점심시간인데 3시반이 되냡니다.
그래서 내가 3시반은 힘들다고 아까 1시라고 물었는데
2시부터 시작인 점심시간데 3시반 되냐고 하는게
무슨 말이냐고 하니까
1시 도와드릴게요. 하더니 고객이 끊지도 않았는데
지가 먼저 딱 끊어요.
전화받는 태도가 고객이 먼저 끊어야되는거 아닌가요?
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